سياسة الخصوصية
مقدمة
مرحبًا بكم في ZOREL LEATHER. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وإجراء عملية شراء.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية التي تقدمها: وتشمل هذه المعلومات المعلومات المقدمة أثناء الدفع أو إنشاء الحساب: الاسم وعنوان الشحن/الفوترة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الدفع (التي تتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية).
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: نقوم بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتزويدنا بمعلومات حول متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك لأغراض التحليل.
- معلومات الطلب: نقوم بجمع تفاصيل عن المنتجات التي تشتريها.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وتنفيذها وشحنها.
- التواصل معك (تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن).
- إبلاغك بالعروض الخاصة والخصومات والمنتجات الجديدة التي نوفرها (إذا كنت قد وافقت على ذلك).
- فحص الطلبات بحثًا عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل.
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتحسينه.
الموافقة
من خلال تقديم معلوماتك الشخصية لإتمام معاملة ما، فإنك توافق على قيامنا بجمعها واستخدامها لهذا الغرض المحدد. بالنسبة للأغراض الثانوية مثل التسويق، سنطلب موافقتك الصريحة.
معالجة الدفع
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بمعايير PCI-DSS. يتم تشفير بيانات بطاقتك الائتمانية وتخزينها بشكل آمن من قبل مزودي خدمات الدفع لدينا. لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية الكاملة على خوادمنا.
الإفصاح
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيحها وتحديثها أو حذفها. لممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا.
معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [customer@zorelleather.com]
التغييرات على هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها.